
자주 묻는 질문 (FAQ)
계정을 생성하면 모든 고객이 자동으로 참여 자격을 갖게 됩니다. 별도의 등록은 필요하지 않습니다.
이미 계정이 있으면 걱정하지 마세요, 자동으로 자격이 부여됩니다.장바구니에 담긴 총 금액(할인 적용 후)에 대해 100원당 1포인트가 적립됩니다. 배송비는 제외됩니다.
포인트는 100원 단위로 계산되며, 소수점은 자동으로 반올림하여 조정됩니다.
예를 들어, 장바구니 총액이 121,931원인 경우1219 포인트가 부여되며, 121,431원인 경우 1214 포인트가 부여됩니다.
마이페이지의 '마이리워드 포인트' 에서 확인하실 수 있습니다.
포인트는 상품이 발송된 후 보통 14일 이후에 적립됩니다.
포인트는 지급일로부터 1년 동안 유효합니다.
받은 포인트는 먼저 크레딧으로 변환해야 합니다.
포인트를 크레딧으로 변환한 후에는 마이프로틴 사이트에서 결제 시 1포인트 = 1원의 비율로 사용할 수 있습니다.
포인트는 계정의 "MyRewards 포인트" 페이지에서 변환할 수 있습니다.
크레딧으로 전환된 후에는 30일 동안 유효하며, 기한이 지나면 자동으로 소멸됩니다.
주문 시 결제수단 선택 화면에서 크레딧을 사용할 수 있습니다.
네, 크레딧은 쿠폰 및 세일 상품과 함께 사용할 수 있으며, 배송비 결제에도 사용 가능합니다.
MyRewards 포인트 이용약관
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본 제도는 당사가 운영하는 온라인 스토어에서 대상 상품을 구매한 고객에게 구매 금액에 따라 포인트(이하 "포인트")를 부여하고, 해당 포인트를 다음 주문 또는 이후 주문 시 크레딧으로 사용할 수 있도록 하는 시스템입니다.
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포인트의 부여 및 사용은 본 약관에 따릅니다.
고객이 당사 온라인 스토어에서 상품을 구매할 경우, 장바구니에 담긴 총 금액(할인 적용 후)에 대해 100원당 1포인트가 적립됩니다. 단, 배송비는 제외됩니다.
포인트는 100원 단위로 계산되며, 소수점은 자동으로 반올림하여 조정됩니다.
예를 들어, 장바구니 총액이 121,931원인 경우1219포인트가 부여되며, 121,431원인 경우 1214포인트가 부여됩니다.
포인트는 상품 발송이 완료된 후 14일 후에 적립됩니다. 주문 취소, 미결제 주문, 발송 전 반품에 대해서는 포인트가 부여되지 않습니다.
일부 상품, 배송비, 수수료 등은 포인트 적립 대상에서 제외될 수 있습니다.
부여된 포인트는 당사 온라인 스토어에서 결제 시 1포인트 = 1크레딧으로 사용할 수 있습니다.
"포인트를 크레딧으로 전환하려면, My Account의 'MyRewards 포인트'에서 포인트를 크레딧으로 전환해야 합니다.
단, 크레딧 전환은 최소 500 포인트부터 가능하며, 500 포인트는 500 크레딧으로 전환됩니다."
포인트가 크레딧으로 전환되면, 변경하거나 취소할 수 없습니다.
포인트를 크레딧으로 전환한 후, 결제한 상품을 취소하거나 반품할 경우, 해당 주문에 사용된 모든 크레딧은 유효기간이 지나지 않은 경우 환불됩니다.
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포인트는 부여일로부터 1년 동안 유효합니다. 유효기간이 지난 포인트는 자동으로 소멸되며, 어떠한 사유로도 복구되지 않습니다.
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크레딧은 포인트에서 전환된 날로부터 30일 동안 유효합니다. 유효기간이 지난 크레딧 또한 자동으로 소멸되며, 어떤 이유로도 복구되지 않습니다.
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보유 중인 포인트 및 크레딧의 잔액은 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
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포인트 및 크레딧은 제3자에게 양도하거나 현금으로 교환할 수 없으며, 타인에게 제공할 수 없습니다.
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또한, 여러 계정 간에 포인트를 통합하거나 이전하는 것은 불가능합니다.
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고객이 부정한 방법(예: 허위 주문, 다중 계정 운영, 버그 악용 등)을 통해 포인트를 적립하거나 사용한 사실이 확인될 경우, 해당 포인트 및 크레딧을 무효화하고, 회원 자격을 정지하거나 취소할 수 있습니다.
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시스템 운영에 중대한 지장을 초래하는 행위가 발생한 경우, 회사는 사전 통보 없이 시스템의 전부 또는 일부를 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다.
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회사는 시스템 장애, 통신 오류, 자연 재해 등 불가항력적인 사유로 인해 포인트의 부여 또는 사용이 일시적으로 불가능한 경우에 대해 책임을 지지 않습니다.
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원칙적으로, 포인트나 크레딧의 손실 또는 오용에 대해서는 보상하지 않습니다.
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회사는 필요하다고 판단되는 경우, 고객에게 사전 통보 없이 본 약관의 내용을 변경할 수 있습니다.
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약관 변경 후 본 시스템을 사용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
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본 시스템의 내용은 사전 통보 없이 변경되거나 종료될 수 있습니다.