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사이트 이용약관 및 개인정보 보호 정책


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9. 취소 권리

고객으로서 상품이나 서비스를 구매한 경우(상업적 사용이 아닌 개인적인 용도로) 어떠한 완료된 계약도 상품의 물리적 소유권을 취득한 날로부터 14일 이내에 취소할 권리가 있음을 유의해주시기 바랍니다.


이 조항에 따라 계약을 취소하고자 하는 경우 방법에 대한 자세한 내용은 회사의 반품 정책을 확인하시기 바랍니다.


10. 가격과 지불

웹사이트상 표시된 모든 가격은 현행 이율에서 VAT(해당 경우)를 포함하고 있고 시스템에 정보를 입력한 때와 일치합니다. 그러나 회사는 통보 없이 언제든지 가격을 변경할 권리가 있습니다(발송 확인이 전송된 주문은 변경 가격에 영향을 받지 않습니다.).


회원의 배송 주소가 영국 내라면 추가적인 세금이 부과되지 않습니다. 회원의 배송 주소가 영국 밖이라면 수입 관세와 세금(VAT 포함)의 대상이 될 수 있고, 상품이 회원의 국가에 도착하면 세금이 부과됩니다. 이러한 추가적인 비용은 회원이 부과해야 합니다. 관세 정책과 관행은 국가마다 매우 다양함을 유의하시기 바랍니다. 자세한 정보는 회원님의 지역 세관에 문의하는 것이 좋습니다.

본사가 영국에 위치해 있는관계로 원화 결제시카드 발급사에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다. 자세한 사항은 카드사에 문의해 주시기 바랍니다.

지불은 신용카드, 직불카드, Paypal 계정을 통해 가능합니다. 지불은 상품 또는 서비스가 발송되기 이전에 회원의 계좌로부터 이루어집니다.

결제 페이지에서 가격이 잘못 표시되어 있는 것을 회원의 주문을 수락하기 전에 발견하는 경우, 조항9에 따라 표시된 가격으로 회원에게 상품을 판매할 필요가 없습니다. 회사는 항상 웹사이트에 표시된 상품 가격이 정확한지 확인하지만 가끔 오류가 발생할 수 있습니다. 회사가 회원이 주문한 상품 가격에 대한 오류를 발견한 경우 회사는 가능한 한 빨리 회원에게 알리고 원래 가격으로 주문을 재확인하거나 취소하는 옵션을 드립니다. 회원이 이미 상품에 대해 지불하였는데(발송은 되지 않은 상태에서) 취소를 하는 경우, 전액 환불을 받을 수 있습니다.

만일 신용카드 결제가 정상적으로 이루어지지 않았을때 우리 회사는 일정 기간이 지난 후 결제 재시도를 합니다. 결제 재시도 48시간전 고객님에게 재시도에 대해 우리 회사에 알려주신 이메일로 알려드리겠습니다. 만약 우리 회사가 결제 재시도 하는 것을 원치 않을시에는 결제에 문제가 생겼다는 이메일은 받은 후 반드시 주문을 취소해주시기 바랍니다.

사용되는 신용, 직불 카드 및 Paypal 계정이 회원님의 것이 맞는지 확인하십시오. 모든 신용/직불 카드 소지자는 카드 발급자에 의해 유효성 및 권한에 대해 확인 받을 수 있습니다. 회원의 결제 카드 발급자가 어떠한 이유로 결제 승인을 거부하는 경우 회사는 어떠한 지연이나 배송이 되지 않는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.


회원은 이용약관에 따라 할인 코드를 사용할 수 있으며 약관은 사용 자격, 최대 주문 가능 수량 등을 포함합니다. 회원의 결제 및 직불 카드로 지불을 했다고 하더라도 회사는 본 약관을 준수하지 않는 주문을 거부 및 취소할 권리를 보유하고 있으므로 주문하기 전 이용약관을 숙지하시기 바랍니다. 발급된 할인 코드에 관한 이용약관과 이 이용약관간에 불일치가 발생할 경우 전자가 우선합니다. 할인 코드 이용약관 사본은 메일 또는 고객 서비스를 통해 요청해주세요:

customer.experience@thehutgroup.com


11. 지적 재산권

웹사이트의 콘텐츠는 저작권, 상표, 데이터베이스 및 기타 지적 재산권에 의해 보호 되고 회원은 웹사이트의 일부로서 제공되는 자료와 내용의 소유권이 회사에 있음을 인정합니다.


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12. 책임 제한

상품 공급

(a) 조항 14에 따라(b) 회사가 이 약관을 준수하지 않을 경우, 준수하지 않음으로써 회원이 받은 손실에 대한 책임만(계약상 불법 행위(과실 포함), 법적 의무 위반 발생 여부와 관계없이) 있습니다.

(b) 약관의 어떠한 내용도 다음에 관한 회사의 책임을 제한하지 않습니다.

(i) 회사의 과실로 인한 개인의 사망 및 부상

(ii) 사기 또는 사기성 허위 진술

(iii) 물품매매법(1979) 제12조 및 재화및서비스공급법(1982) 제2조에 암시된 의무 위반

(iv) 소비자보호법(1987)에 따른 불량 제품

(v) 회사가 약관을 고의적으로 위반한다면 회원은 계약을 해지할 자격이 있습니다.

(vi) 회사의 책임을 배제 및 배제하려는 시도는 불법입니다.

웹사이트 이용

웹사이트는 어떠한 표현이나 지지 없이 있는 그대로의, 가능한 내용을 기반으로 제공되며 회사는 그에 대해 명시적, 묵시적으로 보증하지 않습니다. 웹사이트의 보안과 회원에 의해 제공되는 정보에 대해 회사가 보증 및 책임을 질 수 없다는 것을 회원은 인정합니다. 회원은 인터넷 사용과 관련된 위험을 감수해야 합니다.


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13. 계약 해지

약관의 어떠한 부분도 불법적이거나 법적 효력이 없거나 또는 어떤 이유로든 강제력이 없는 것으로 간주된다면 해당 조항은 약관에서 분리 가능하며 약관의 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.


14. 권리 포기

어느 조항을 위반하는 예외를 두게 되더라도, 다른 조항에까지 이 예외가 적용되지 않습니다.


15. 완전합의

이 약관은 회원과 회사간의 전체 기초를 형성합니다.


16. 법률 및 관할

이 약관은 잉글랜드와 웨일즈의 법률에 따라 적용 및 해석되고 분쟁은 영국 법원에 의해서만 해결될 것입니다.


17. Myprotein 온라인 최저가 보상제

성분이 동일한 품질이어야만 합니다.

영국 내 제품이어야만 합니다.

제안을 확인할 수 있어야 합니다.

제품은 재고가 있어야 하고 낮은 가격으로 당일 배송될 준비가 되어 있어야 합니다. 이월 주문은 해당되지 않으며 재고가 없는 상품 또한 해당되지 않습니다.

제품은 반드시 새 제품이어야 하며, 재고 정리 제품이어서는 안 되고 손상 혹은 이월되어서 할인된 제품은 안됩니다.

다른 쿠폰 및 프로모션 코드는 프라이스 매치와 함께 사용할 수 없습니다.

최저가 보장은 상품을 주문하기 전 완료되어야 합니다. 소급적으로 프라이스 매치를 요청할 수 없습니다.

회사는 '특별 할인'을 제외할 권리를 보유합니다.

오직 단품만 최저가 보장이 가능하며 조합 상품은 안됩니다.

타사는 최소 6개월 이상 거래를 했어야 하며 온라인 결제가 가능해야 합니다. 그렇지 않은 경우 회사의 재량입니다.

비슷한 상품이어야 합니다(사이즈, 맛, 품질). 비례 최저가 보상은 회사 재량입니다.

회사가 대등하고 공정하다고 생각하지 않는 경우 최저가 보상을 하지 않을 권리가 있습니다.

회사는 통보 없이 언제든지 이 서비스를 없앨 권리가 있습니다.

회사는 타사에서 판매하는 Myprotein 제품에 대한 최저가 보상을 진행할 수 없습니다.

최종결정은 당사에서 진행합니다.


18. 리뷰

'리뷰'란 게시글 중 상품 구매 후 상품에 대한 평가를 기록한 글, 이미지 등의 게재물을 말합니다. 리뷰의 저작권은 마이프로틴에 귀속되며, 웹사이트 및 홍보 채널 등에서 상품의 판촉, 홍보 등을 위해 사전 공지, 연락 및 보상 없이 이를 이용할 수 있으며, 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정, 편집할 수 있습니다.


회원은 해당 콘텐츠와 관련하여 회원이 제출한 이름을 사용할 수 있는 권리를 Myprotein과 2차 저작권에 부여합니다.


회원은 콘텐츠의 저자로서의 권리와 콘텐츠의 비판적 대우에 반대하는 권리를 포기하는데 동의합니다.


회원은 Myprotein의 요청이 있으면 회원으로부터 Myprotein에 부여된 위의 권리를 완벽하게 하는데 필요한 모든 역할(증서 및 서류의 이행을 포함)을 이행할 것에 동의합니다.


회원은 회원이 소유한 것을 표현하고 보증하며, 그렇지 않으면 내용 및 자료가 Myprotein에 제출된 날짜에 회원이 게시한 콘텐츠에 대한 모든 권리를 통제합니다.


내용과 자료는 정확합니다.

회원이 제공한 콘텐츠와 자료의 사용은 해당되는 Myprotein 가이드라인을 위반하지 않고 사람이나 단체에 피해를 끼치지 않습니다(명예훼손이 아닌 콘텐츠 및 자료 포함). 회원은 이 보증을 위반함으로 인한 Myprotein을 상대로 타사가 제기하는 모든 청구에 대해 Myprotein에 배상할 것을 동의합니다.

리뷰 이벤트의 우승자는 이메일로 통보됩니다.


19. 모든 이벤트

회사는 통보 없이 수시로 약관을 개정할 수 있는 권리를 보유합니다.


이 규칙은 구체적인 지시가 없는 한 모든 이벤트에 적용되는 것으로 간주됩니다.


이벤트에 참가함으로써 참가자들은 약관을 읽고 이해한 것으로 간주되고 약관을 준수합니다. 회사의 모든 결정은 최종적이며 구속력이 있고, 어떤 서신도 고려되지 않을 것입니다.


The Hut Group company의 직원, 직원의 직계 가족 및 이벤트 관련자는 참가 자격이 없습니다.


이벤트는 오직 영국 내 거주민들만 참가할 수 있습니다(북 아일랜드 제외).


다른 연령 제한을 지정하거나 암시하지 않는 한 모든 참가자는 18세 이상이어야 합니다. 18세 미만의 참가자는 부모나 보호자로부터 사전에 허가를 받아야 합니다.


모든 참가는 이벤트에 명시된 마감일까지 접수되어야 합니다. 제출시 답변을 입력합니다. 회사는 잘못된 답변, 기술적 결함, 마감일 이후 접수 및 다른 이유에 대한 책임이 없습니다.


회사는 이벤트에 부적절한 기술적인 방식의 참가 또는 사기적인 참가라고 판단할 때 통보 없이 자격을 박탈할 수 있는 절대적인 권리를 보유합니다.


참가자는 컴퓨터 네트워크에 접근하는 비용에 대한 책임이 있습니다.


회사는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다. (i) 우승자 및 참가자가 이용약관을 준수하지 않은 경우 (ii) 참가 중단, 지연 등 (iii) 서버, 시스템, 네트워크 오류, 오작동, 접근 불가


특별히 명시하지 않는 한 이용약관에 따라 회사는 모든 이벤트의 기획자입니다.


경품


어떤 이유에서든 광고된 경품을 수여할 수 없는 경우 회사는 절대적인 재량권으로 동등하거나 더 큰 가치의 유사한 경품으로 대체할 권리를 보유합니다.


가구 당 오직 하나의 경품만 수여됩니다.


제공되는 경품의 현금 및 다른 대안은 없으며, 양도할 수 없습니다.


통보


우승자는 마감일 이후 무작위 추첨으로 선택됩니다.


우승자가 확인 된 후 28일 이내에 우승자가 통보됩니다.


모든 경품을 배송하는데 28일이 소요됩니다.


우승자가 어떤 이유로든 경품을 받을 수 없거나 상당한 노력 이후에도 우승자가 통보 받을 수 없을 경우 회사는 경품을 처리할 수 있습니다.


각 이벤트 마다 참가자/이메일 주소 당 하나의 경품만 받을 수 있습니다. 우승자의 이름은 요청에 따라 변경 가능합니다.


우승자의 이름은 웹사이트 또는 페이스북, 트위터, 그 외 소셜 미디어 플랫폼에 게재됩니다.


경품 청구


경품은 여행 상품을 포함합니다. (a) 언급이 없는 한 여행 일정은 우승자의 책임입니다. (b) 회사는 16세 이하 우승자에게 부모 및 보호자로부터의 서면 허가를 요구할 권리와 18세 이상의 동행인 선택을 요구할 권리를 보유합니다.


이벤트 상품/티켓은 그 해의 특정한 기간으로 한정될 수 있고 특별한 언급이 없는 한 모든 경품은 추첨일로부터 6개월 이내에 수령해야 합니다.


경품은 타사로부터 제공되고 우승자는 모든 적절한 해당 예약 및 기타 절차를 업체와 완료해야 합니다. 회사는 다른 사람 또는 기업의 행위/채무 불이행에 대한 책임이 없습니다.


20. 마이프로틴 추천인 제도

하기에 명시된 내용에 따라, 이용자는 추천인 제도를 통해 추천 링크 및/또는 추천 코드를 사용하여 새로운 고객을 추천하고 '적립금' 혜택을 받을 수 있습니다.(이하 '추천인 제도'라고 칭함). 기존에 본 웹사이트를 통해 제품을 주문한 적이 있는 고객은 본 추천인제도에서 오직 '추천인 대상'으로만 참여할 수 있습니다.


새로운 고객이란 마이프로틴을 통해 제품을 구매한 적이 없는 이용자를 말합니다.(이하 '추천인'이라 칭함). 본 웹사이트 계정을 생성하였지만 한 번도 제품을 구매한 적이 없는 이용자도 추천인제도에 참여가 가능하며, 오직 '추천 링크'를 통해서 이용이 가능하며 '추천 코드'를 통한 이용은 불가 합니다.


추천인이 추천 링크를 클릭할 경우 할인 코드는 체크아웃 시 자동으로 적용이 되며, 코드 입력 시에는 체크아웃 시 직접 입력해야 합니다.


본 추천인 제도를 통해 적립된 적립금은 본 웹사이트에서만 사용할 수 있으며, 현금으로 지급은 불가합니다. 또한, 누적된 적립금은 어떤 방식으로도 양도가 불가 합니다.


적립금은 추천인이 구매한 상품의 출고가 완료된 후 24시간 이내로 적립이 될 예정입니다. 추천인이 상품의 출고 3일 이내에 주문을 취소할 시, 적립금은 지급되지 않습니다.


본 추천인 제도를 통해 지급된 적립금은 지급일로부터 90일 동안 유효합니다.


추천인은 반드시 본 웹사이트에 명시된 최소 금액 이상의 상품을 주문하여야 합니다.


추천인 제도 참여시 팀메이트, 캐쉬백 혜택 및/또한 다른 혜택에서 제외될 예정입니다.


당사는 재량에 따라, 허위, 오해의 소지가 있거나 본 약관에 반한다고 판단될 시 추천인 제도를 통한 적립금 지급을 철회할 수 있습니다.


21. 마이프로틴 적립금


적립금 유효기간 (추천인 적립금 유효기간은 20. 마이프로틴 추천인 제도 관련 약관 참조*)

회원은 적립금 부여일로부터 6개월 이내에 해당 적립금을 사용하여야 합니다. 적립금의 유효기간은 적립일 기준 6개월이며, 유효기간이 경과한 적립금은 회원에 대한 환불 없이 영구 삭제되며 원복되지 않습니다.


적립금 환불 정책

적립금은 현금 환불이 불가합니다. 구매시 사용한 적립금은 제품 반품시 전산상 자동으로 전액 재적립되며 적립금을 제외한 금액만큼만 현금으로 환불 처리됩니다.


22. 홈페이지 프로모션


최대 할인 금액

최대 할인 가능 금액은 따로 명시되지 않는 한 500파운드이며, 프로모션에 따라 조정됩니다.


사이트/선택 품목 할인

장바구니에 담은 상품의 결제가격에 적용되며, 무료 사은품 혹은 기타 프로모션 제품에는 적용이 가능하지 않습니다. 최대 할인율은 이벤트 별로 상이함을 알려드립니다.


단계별 할인

금액별로 다른 할인율이 적용될 수 있습니다. 최대 할인율은 이벤트 별로 상이함을 알려드립니다.


낮아지는 할인률

할인률은 점차적으로 낮아질 수 있습니다. 최대 할인율은 이벤트 별로 상이함을 알려드립니다.


과거/현재 가격

할인율은 제품에 자동적용되며, 할인 후 가격은 제품 페이지에서 확인이 가능합니다. 전 제품 최대 x%할인 이벤트의 경우 할인코드 입력시 중복적용이 가능한 경우도 있으나, 이벤트별로 제약이 있을 수 있으며, 재고상황에 따라 할인율이 변동되거나, 할인에서 제외되는 경우가 있음을 알려드립니다.


사은품

무료 사은품 이벤트는 한정 수량으로 진행되며, 준비된 사은품 재고소진시 별도의 안내없이 조기마감될 수 있으며 주문내역에서 확인되더라도 지급되지 않을 수 있음을 알려드립니다.


무료 배송

무료 배송 금액은 나라마다 상이하게 적용 됩니다.


여러 제품 구입

할인적용 가능 상품을 장바구니에 담을시, 가장 저렴한 제품이 할인됩니다.


예외 사항

상품권 및 본 웹사이트에 명시된 제품들은 할인 혜택에서 제외됩니다. 당사는 할인 제외 품목 리스트를 수정할 권한이 있으며, 한 번에 한 개의 할인코드만 적용 가능합니다.


최소 구매 금액

무료 배송, 사은품 증정등 혜택 적용을 받기 위한 최소 구매 금액은 최종 결제 금액을 기준으로 합니다.


23. 구독 플랜

a. 귀하는 서비스에 대한 구독 플랜을 선택할 수 있습니다. 당사의 서비스에 대한 구독 플랜은 초기 요금과 귀하가 동의한 정기 요금으로 구성됩니다. 구독 플랜에 가입함으로써 귀하는 구독이 초기 결제 및 정기 결제 기능이 있다는것을 인지하고 있으며, 취소 전 모든 정기 요금에 대한 책임을 수락하는 것입니다.

b. 저희는 귀하가 선택한 주기에 따라 (매월, 2개월, 3개월 또는 4개월마다) 추가 승인 없이 주기적인 결제를 진행하며, 귀하는 “내 계정” 페이지에서 “구독 취소” 버튼을 사용하여 자동 갱신을 중단할 수 있습니다.

c. 구독 주문의 초기 결제는 체크아웃 시 이루어지며, 이후 결제는 이전 구독 주문의 발송일에 따라 결정됩니다. 예를 들어, 이전 주문이 2020년 9월 1일에 발송되고 구독 주기가 2개월로 설정된 경우, 다음 결제일은 2020년 11월 1일이 됩니다.

d. 귀하는 “내 계정” 페이지를 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 구독 취소 요청은 다음 예정된 배송 이후에 효력이 발생합니다. 예를 들어, 2020년 9월 15일에 취소 요청을 제출하고 다음 배송이 2020년 9월 17일에 예정된 경우, 2020년 9월 17일에 마지막 배송을 받고 그 이후로 구독이 취소됩니다. 또는 고객 서비스 팀에 연락하여 즉시 취소할 수 있습니다.

e. 모든 주문은 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 구독하신 상품이 재고가 없을 경우, 합리적인 대체품을 제공할 수 있으며, 가능한 경우 배송 전에 이메일(또는 이메일이 없을 경우 다른 방법)을 통해 대체 품목을 알려드리겠습니다. 이때, 해당 품목을 수락하거나, 주문을 일시 중지하거나, 취소할 수 있습니다. 대체품에 만족하지 않으실 경우 고객 서비스 팀에 연락해 주시기 바랍니다.


f. 다음 결제일 최소 5일 전에 통지해 주시면 구독 주문을 한 달 연기할 수 있으며, 각 주문은 최대 두 번까지(총 두 달) 연기할 수 있습니다.


g. 구독 할인 혜택이 제공될 수 있으며, 첫 주문에 적용된 할인율과 반복 주문에 적용되는 할인율이 다를 수 있습니다. 특정 금액 이상의 구매를 충족하는 경우를 제외하고, 구독 할인에 추가적인 특별 프로모션 혜택은 적용되지 않습니다.

h. 처음 구독 주문 시 선택한 배송 옵션이 이후 모든 구독 주문에 적용됩니다. 단, 첫 주문이 프로모션에 따른 익일 배송 자격을 충족한 경우에도 반복 주문은 표준 배송으로만 진행됩니다.

i. 당사는 언제든지 재량에 따라 구독을 갱신하지 않을 권리를 보유하며, 이에 대한 별도의 사유는 제공되지 않을 수 있습니다.